Faq

Ja, du kannst Produkte auch ohne Kundenkonto bestellen. Der Bestellvorgang ermöglicht dir eine Gästeoption, bei der du deine persönlichen Informationen nur für den Versand eingeben musst.

Unsere Produkte dürfen nur von Personen ab 18 Jahren bestellt werden. Wir halten uns an die gesetzlichen Altersbeschränkungen für den Verkauf von bestimmten Produkten.

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel nicht länger als 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Der Versand ist ab einem Mindestbestellwert von 49€ versandkostenfrei.

Darunter berechnen wir für den Versand 4,95 inkl. MwSt.

Dein Paket wird geruchsneutral verpackt. Der Absender ist eine Logistikfirma, sodass der Inhalt für Dritte nicht ersichtlich ist. 

Ja, CBD ist in Deutschland legal, solange es den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Der THC-Gehalt darf den Grenzwert von 0,2% THC nicht übersteigen. 

Ja du kannst deine Bestellung bis 14 Tage nach erhalt zurücksenden, solange die Verpackungen nicht geöffnet wurden. Bitte beachte unsere Rückgabebestimmungen für weitere Details. Gewisse Artikel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Dies ist unter Gewissen Umständen möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Nach fertiger Bearbeitung haben wir leider keine Möglichkeit mehr die Bestellung zu ändern.

Bitte kontaktiere uns hierzu mit deiner Bestellnummer per Mail unter support@happyhemp.de 

Um von tollen Aktionen und Gutscheincodes zu profitieren, melde dich in unserem Newsletter an um keine Angebote mehr zu verpassen. 

Ja du bekommst von uns zu jeder Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL, mit dieser hast du deine Sendung immer im Blick.

Wir prüfen nach Erhalt die Ware, wenn alles in Ordnung ist, dauert es in der Regel nicht länger als 7 Werktage bis du dein Geld zurückbekommst.

Du kannst bei uns per Vorkasse (Überweisung auf unser Konto) oder mit deiner EC- und Kreditkarte bezahlen.

Bitte bei Überweisungen immer die Bestellnummer angeben, sodass wir deine Zahlung zuordnen können.